راهنمای خرید از فروشگاه اینترنتی تنفسی

مراحل ثبت سفارش

برای ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی تنفسی، ابتدا شما باید کالای مورد نظر خود را پیدا کنید. برای این کار، می توانید به هرکدام از دسته بندی های “اکسیژن ساز “، “دستگاه های کمک تنفسی” و یا “تجهیزات پزشکی” ، که در کادر بالای تمام صفحات سایت تنفسی شاپ موجود می باشند مراجعه کنید. و از زیر دسته های باز شده، محصولات و دستگاه های مورد نظرتون رو پیدا کنید و به سبد خرید خود اضافه کنید.
راه ساده تر؛ در کادر جستجوی بالای صفحات، نام یا قسمتی از نام محصول مورد نظر را تایپ کنید و از گزینه های مطرح شده، بر روی کالای مورد نظر خود کلیک کنید.

با کلیک بر روی محصول مورد نظر، به صفحه ی محصول وارد می شوید. در این صفحه می توانید قیمت، ویژگی ها، مشخصات، نحوه ی عملکرد، نظرات محصول، محصولات مرتبط و… را مشاهده کنید. در صورتی که پس از بررسی محصول، قصد خرید محصول را داشته باشید، ابتدا باید بر روی دکمه ی سبز ” افزودن به سبد” ، که در پایین عکس و توضیحات کوتاه محصول آمده است کلیک کنید؛

سپس با مراجعه به کادر بالا و زدن ایکون سبد به صفحه تسویه انتقال یابید اقدام به پرداخت اینترنتی نمایید.

در صفحه تسویه، در کادر بزرگ مرکز صفحه ، نام، تعداد و قیمت کل محصولاتی که در حال ثبت سفارش آنها هستید، آورده شده است. شما باید مشخصات داخل این کادر را چک کنید و در صورت تایید، بر روی گزینه ی “اقدام به پرداخت” کلیک کنید. همچنین در صورت منصرف شدن از خرید، میتوانید بر روی گزینه های “پاک کردن سبد” کلیک کنید. در صورتی که قصد تغییر تعداد محصولات سبد، یا تغییر خود محصول را دارید، باید تغییرات را اعمال کنید و سپس دکمه ی “بروزرسانی سبد” را بزنید تا تغییرات در سبد هم اعمال شود.

با کلیک بر روی دکمه ی ” اقدام به پرداخت “، وارد صفحه ای مانند شکل زیر می شوید. در این صفحه می توانید از قسمت “روش تسویه” انتخاب کنید که چگونه میخواهید پرداخت کنید. در صورتی که قبلا از فروشگاه اینترنتی تنفسی خرید انجام داده باشید، می توانید از قسمت “ورود” که در سمت چپ صفحه است، آدرس ایمیل و کلمه ی عبور خود را وارد کنید و پس از ورود به صفحه ی کاربری خود، بدون نیاز به وارد کردن دوباره ی مشخصات، سفارش خود را ثبت کنید.

در صورتی که برای اولین بار است که از فروشگاه اینترنتی تنفسی خرید می کنید، باید اطلاعات کاربری را جهت ثبت سفارش وارد کنید.

در مرحله ی بعد، سفارش شما برای تایید نهایی به شما نمایش داده خواهد شد. در این صفحه کد سفارش و مبلغ نهایی و لیست محصولاتی که انتخاب کرده اید نمایش داده می شود. در صورتی که کالا و مبلغ سفارش مورد تایید است، گزینه ی “پرداخت” را کلیک کنید.

توضیحات تکمیلی

قیمت و موجودی کالاها

تمام قیمت های مندرج در سایت براساس آخرین اطلاعات و تغییرات بروز می باشند. اقلام قابل مشاهده در سایت موجود می باشند و تنها در غیر اینصورت وضعیت موجودی آنها به “نا موجود” تغییر کرده و بر روی سایت قابل مشاهده اند.

سفارش

بعد از ثبت سفارش، فروشگاه بصورت خودکار برای شما نامه‌ای الکترونیکی ارسال می کند و در ساعات اداری، کارشناسان فروش فروشگاه اینترنتی تنفسی جهت تأیید سفارش و هماهنگی برای ارسال کالا، با شما تماس خواهند گرفت. در هر زمان که خریدار با نام کاربری و کلمه عبور خود وارد سایت شود در قسمت “سفارش ها” قادر به مشاهده تاریخچه سفارشات خود و وضعیت هر سفارش می باشد. وضعیت هر سفارش می تواند یکی از موارد “معلق، تکمیل شده، پرداخت شده، انصراف داده شده، ارسال شده” باشد.

پرداخت وجه

پرداخت آنلاین

در صورت پرداخت آنلاین که از طریق کلیه پایانه های الکترونیکی بانک های عضو شبکه شتاب امکان پذیر است، ضمن ارسال تاییدیه پرداخت از طریق ایمیل به کاربر، ثبت سفارش کامل شده و بسته خریداری شده ارسال می گردد. کلیه مراحل ثبت نام و پرداخت از پروتکل پرداخت امن (SSL) انجام می پذیرد.

پرداخت کارت به کارت

کاربرانی که امکان پرداخت اینترنتی از طریق Gateway یا پرداخت در محل را ندارند می‌توانند وجه سفارش خود را به شماره کارت‌های قید شده کارت به کارت نمایند. جهت پرداخت به صورت کارت به کارت می‌توان از دستگاه های ATM (عابر بانک) و یا کارت به کارت اینترنتی استفاده کرد. با این حال پرداخت از طریق درگاه پرداخت اینترنتی سایت فروشگاه اینترنتی تنفسی به علت میزان اتوماسیون بالای آن آسان‌تر و سریع‌تر است و  پیشنهاد می‌کنیم که از این روش جهت پرداخت استفاده کنید.

پرداخت نقدی در محل تحویل

برای آسودگی بیشتر آن دسته از مشتریانی که تمایل به پرداخت نقدی هزینه سفارش خود دارند، فروشگاه اینترنتی تنفسی امکان پرداخت نقدی در محل را نیز فراهم آورده است.

نکات

– در صورتی که پرداخت سفارش از طریق اینترنتی پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا، باید کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی همراه داشته باشد.

– به مشتریان محترم توصیه می‌شود جهت تسریع در پردازش سفارش، پرداخت خود را به صورت اینترنتی انجام دهند.

خدمات پس از فروش

تمامی تجهیزات عرضه شده توسط فروشگاه اینترنتی تنفسی (البته بجز اقلام مصرفی) شامل خدمات پس از فروش که بطور دقیق در برگه گارانتی، وارانتی و … همراه محصول موجود است، می باشند. موارد خاص در قسمت اطلاعات و صفحه مشخصات کالا دقیقا توضیح داده شده است